szállítási díjak és feltételek
A megrendelt kaputechnikai termékeket raktárkészlet függvényében, általában 1 - 3 munkanapon belül leszállítjuk, munkaidőben 8-17 óra között. Általános szerződési feltételeink . Viszonteladók esetén a szállítási díjak eltérnek, kérjük keresse ügyfélszolgálatunkat.
Szállítási információk
A hétköznap reggel 8 óráig leadott rendeléseket, másnap, legkésőbb az azt követő munkanapon kézbesítjük. Ha valamely termék készlet hiányos, felvesszük Önnel a kapcsolatot. Az 6 méteres vasanyagok vágás nélküli szálltása esetén a kiszálltási idő hosszabb.
A csomagok szállítása a DPD futárszolgálaton keresztül történik 1,5 méteres méretig. A szállítás díja a Vásárlót terheli, melynek mértéke a rendelt mennyiség súlyától függően változik illetve bizonyos termékeknél egyedi szállítási díjat alkalmazunk (szál anyag, kapu szettek vágás nélküli szállítása).
Az aktuális szállítási díjat folyamatosan kijelezzük a kosár ikon mellett, mikor a terméket a kosárba helyezte. A kosár ikonra kattintva tud választani, hogy teljes szálhoszban vágás nélkül kéri a szállítást vagy vágva 1,5 méternél. A szállítási díjak automatikusan változnak és kijelzésre kerülnek.
A 6 méteres profilok egyben - vágás nélküli - szállítására is van lehetőség, ekkor a szállítási díjat, nem súly alpján, hanem a rendelt mennyiség alapján típus szerint számoljuk. A rendelés előtt kijelezzük és Ön választhat, hogy milyen formában kívánja megrendelni a termékeket. Ha vágás nélküli kiszállítást kér, akkor csak előreutalással, vagy online bankkártyás fizetéssel lehet kiegyenlíteni a végösszeget. Előre utalás esetén kérjük vegye figyelembe, hogy csak a bankszámlánkon történő jóváírást követően tudjuk megkezdeni a fuvarszervezést.
Ha megfelelő a ketté vágott c-sín, akkor a futárnál is lehet fizetni a kiszállítás napján a megrendelés ellenértékét és a kiszálltási idő rövidülhet.
A sikeres szállítás érdekében kérnénk, a pontos cím megadását (irányítószám,város,utca,szám,emelet,ajtó).
Szálltási módok
A megrendelés leadása során az alábbi szállítási módok közül választhat:
- személyes átvétel 2071 Páty, Torbágyi út 0134/73 hrsz. cím alatt, munkaidőben
- DPD futárszolgálat
- 6 méteres vágás nélküli vasanyag szálltás
Szállítási díjak
Viszonteladók esetén a szállítási díjak eltérnek a lent felsoroltaktól, kérjük keresse ügyfélszolgálatunkat.
Szállítási díjak, melyet a rendelés során a webáruház folyamatosan kijelez.
|
BELFÖLDI ÁLTALÁNOS SZÁLLíTÁSI |
|
Súly |
Szállítási díj |
|
0,1 kg - 5 kg |
1.800.- Ft |
|
5,1 kg - 10 kg |
2.000.- Ft |
|
10,1 kg - 20 kg |
2.700.- Ft |
|
20,1 kg - 30 kg |
4.100.- Ft |
|
30,1 kg - 40 kg |
4.700.- Ft |
|
40,1 kg - 50 kg |
5.100.- Ft |
|
50,1 kg - 70 kg |
5.900.- Ft |
|
70,1 kg - 100 kg |
13.600.-Ft |
|
100,1 kg - 200 kg |
25.000.- Ft |
| 200 kg felett | Kérem hívjon |
|
BELFÖLDI EGYEDI SZÁLLÍTÁSI DÍJAK* GARNITÚRÁK VAGY CSAK SÍNEK ESETÉN, EGYBEN 6 MÉTERES ANYAGOK VÁGÁS NÉLKÜL |
|
SÍN , VAGY BÁRMELY GARNITÚRA |
SZÁLLÍTÁSI DÍJ |
|
1,5 MÉTERES SÍNEKRE VÁGVA, BÁRMELY MÉRET |
SÚLY ALAPJÁN, MÁSIK TÁBLÁZAT |
|
6 MÉTERIG + 1 CSOMAG |
15.000 Ft |
| 6 MÉTER + 1 CSOMAG 100 kg felett - 399 kg-ig |
17.000 Ft |
|
|
|
|
9 méter illetve 12 méter + 1 CSOMAG |
17.000 Ft |
| 9 méter illetve 12 méter + 1 CSOMAG 6+3 méter illetve 2x6 méter 100 kg felett - 399 kg-ig |
26.000 Ft |
|
|
|
|
15 méter illetve 18 méter + 1 CSOMAG |
19.000 Ft |
| 15 méter illetve 18 méter 2 x 6 méter+ 3 méter illetve 3 x 6 méter + 1 CSOMAG 100-199 kg között |
21.000 Ft |
| 15 méter illetve 18 méter 2 x 6 méter+ 3 méter illetve 3 x 6 méter + 1 CSOMAG 200 kg-399 kg között |
25.500 Ft |
|
|
|
|
24 méter + 1 CSOMAG |
22.000 Ft |
| 24 méter + 1 CSOMAG 4 x 6 méter 160-279 kg között |
32.000 Ft |
| 24 méter + 1 CSOMAG 4 x 6 méter 280 - 400 kg között |
45.000 Ft |
400 kg össz rendelés felett egyeztetés szükséges |
|
|
Szállítási feltételek - A kézbesítésre általában 1-3 munkanapon belül 8 és 18 óra között kerül sor (a rendelés teljes rendelkezésre állása esetén) - *Az" Egyedi szállítási díjak" táblázat tartalmazza a garnitúrák és a C-sínek vágás nélküli szállítási díját. A szállítási díjban nincs különbség, ha csak sínt vagy komplett garnitúrát rendel. A 6 méteres szállításnál a vételárat csak előreutalással, vagy online bankkártyás fizetéssel tudja kiegyenlíteni, míg ha vágva van a sín, akkor a futárnál is van lehetőség fizetni. Előre utalás esetén kérjük vegye figyelembe, hogy csak a bankszámlánkon történő jóváírást követően tudjuk megkezdeni a fuvarszervezést. Az online bankkártyás fizetést azonnal tudjuk kezelni. -Ha a webáruházi rendelés során a szállítási díjnál a "Hívjon" felirat jelenik meg, akkor a megrendelés elküldése után egyedi ajánlatot dolgozunk ki a kiszállítási díjra vonatkozóan, melyet a egyeztetünk Önnel. Ebben az esetben kérjük, hogy a rendelés előreutalását ne indítsa el, hanem visszaigazolásunkig várjon vele. Ha bankkártyával kifizeti vagy elutalja a rendelés végösszegét akkor utólag egy díjbekérőt küldünk a szállítási díj kiegyenlítéséhez és a végleges rendelést a szállítási díj befizetése után tudjuk indítani. Mennyiségi kifogás kezelése A termékek kézhezvételekor győződjön meg tételesen a rendelés tartalmáról, csak ezután vegy át és írja alá a Szálltótól kapott átvételi elismervényt. A Szállító távozása után, hiányzó termékekre vonatkozó reklamációt nem tudunk elfogadni. Tévesen kiküldött mennyiségi probléma, összecserélt áru esetének kérjük, hogy az átvételtől számított 2 napon belül írásban emailen keresztül, fénykép csatolásával jelezze felénk a problémát. Ha hiányosan csomagoltunk (raktárkészlet ellenőrzését követően), akkor a hiányzó terméket pótoljuk, ha felcseréltünk egy terméket, akkor csomagcserével kicseréljük. Csomagcsere esetén kérjük a terméket lezárt dobozban előkészíteni a futárnak. Cégünk csomagolási hibájából származó mennyiségi probléma esetén a csomagcsere Önnek díjtalan.
Minőségi kifogás kezelése Ha a termékkel kapcsolatban minőségi problémát észlel, azt haladéktalanul jelezze felénk írásban az átvételt követően és küldjön emailt a hiba leírásával és a hibás termékről jól látható fényképet csatoljon mellékletként. Küldje vissza a terméket/termékeket címünkre a garanciális információk leírásait alapul véve.
Sikertelen kézbesítés Általános kiszállítási határidőnél a Szállító kettő alkalommal kísérli meg a megrendelt áruk átadását. Ezután a megrendelést a Roller Gate Kft érvénytelennek nyilvánítja és törli, a megrendelést újra le kell adni. Ha az áru átvételét az átvevő az első alkalomkor megtagadja, akkor a futárszolgálat nem kísérli meg a második kézbesítést és visszakerül a termék a székhelyünkre, a megrendelést ez esetben a Roller Gate Kft érvénytelennek nyilvánítja és törli.
A DPD Szállító a csomag feladásakor és a kézbesítés napján is Önt email címén értesíti illetve bizonyos esetekben a futár a megadott telefonszámon jelentkezik a szállítást megelőzően. 6 méteres szálanyag vágás nélküli szálltásánál a Szálltó nem jelentkezik, hanem munkanapokon reggel 8.00-17.00 között kézbesít és ha a címen nem tartózkodik senki, úgy a megadott telefonszámon jelentkezik.
Visszaszállítás Cégünk a visszaszálltást Az elállási jog gyakorlásása menüpont alapján, a fenti szállítási feltételek szerint valamint a garanciális információk menüpontnak megfelelően biztosítja. A visszaszálltás címe: Roller Gate Kft, 2071 Páty, Torbágyi út 0134/73 Hrsz címre. Fizetős csomagként feladott csomagokat nem áll módunkban átvenni. A visszaszálltási díj a Vásárlót terheli. |
